Dostava uključena · Plaćanje pouzećem

Opšte odredbe

Saburhouse je brend kompanije Monoklik d.o.o., Sarajevo, Bosna i Hercegovina. Kupovinom na saburhouse.com prihvataš ove uslove.

Cijene su u konvertibilnim markama (KM) i uključuju poreze i dostavu po BiH.

Narudžba i izrada

Svaku lampu printamo po narudžbi. Narudžbu možeš otkazati bez troškova dok izrada nije počela: piši na info@saburhouse.com s brojem narudžbe.

Zadržavamo pravo da odbijemo ili otkažemo narudžbu u slučaju greške u cijeni ili nedostupnosti materijala.

Plaćanje i dostava

Plaćanje je pouzećem, gotovinom kuriru pri preuzimanju.

Šaljemo preko BH Pošte na adrese u BiH. Dostava je uključena u cijenu, a lampa stiže za 7 dana.

Ako pošiljku ne preuzmeš ili je odbiješ bez prethodnog otkazivanja, zadržavamo pravo da prije sljedeće narudžbe naplatimo stvarne troškove slanja i povrata.

Više lampi

Uz dvije ili više lampi u istoj narudžbi, svaka lampa je 10 KM jeftinija. Popust vidiš u korpi prije narudžbe.

Poklon

Kad označiš poklon, u kutiju stavljamo karticu s tvojom porukom. Račun ide na paket, ne u kutiju s lampom.

Poklon stiže na tvoju adresu i plaćaš ga pouzećem.

Preuzimanje i oštećenja

Pregledaj paket pri preuzimanju. Vidljivo oštećenje ambalaže prijavi kuriru odmah, a nama na info@saburhouse.com u roku od 48 sati, uz fotografije ambalaže i lampe.

Oštećenu ili pogrešnu lampu popravit ćemo ili zamijeniti o našem trošku.

Povrat

Za kupovinu na daljinu imaš pravo odustati od ugovora u roku od 15 dana od preuzimanja. Prije slanja nam se javi na info@saburhouse.com, nenajavljene povrate ne možemo prihvatiti.

Lampa mora biti nekorištena, neoštećena i u originalnoj kutiji, sa svim dijelovima. Povratnu dostavu plaća kupac.

Novac vraćamo bankovnim transferom u roku od 15 dana od prijema i pregleda lampe. Ako lampa ima tragove korištenja ili oštećenja, zadržavamo pravo da srazmjerno umanjimo iznos povrata.

Priroda 3D printa

Feslija nastaje 3D printom, sloj po sloj. Fina tekstura slojeva i sitne razlike dio su procesa i ne smatraju se nedostatkom.

Nijanse se mogu neznatno razlikovati od prikaza na ekranu.

Garancija

Svaka Feslija ima garanciju od 1 godine na materijal i izradu. Ako se pojavi kvar obuhvaćen garancijom, lampu ćemo, po našem izboru, popraviti, zamijeniti ili vratiti novac, bez troška za tebe.

Garancija ne obuhvata oštećenja od pada, nepravilnog korištenja, prepravki ili sijalica jačih od 5 W. Javi se na info@saburhouse.com s brojem narudžbe i fotografijama.

Zadnja izmjena: 7. 10. 2026.